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五桂鎮派出所踐行“楓橋經驗”,積極預防化解矛盾,做到“矛盾不上交”“平安不出事”“服務不缺位”——
做平安五桂的守護者
2019-09-27 16:01    潼南網

授旗儀式

“平安志愿者”啟動儀式

平安志愿者

強化學生安全意識

交通安全勸導員

習近平總書記就創新群眾工作方法作出重要指示,要求各級黨委和政府緊緊扭住做好群眾工作這條主線,把“楓橋經驗”堅持好、發展好,把黨的群眾路線堅持好、貫徹好。近年來,五桂鎮派出所積極推進“楓橋式派出所”治理新措施,發揚優良作風,適應時代要求,創新群眾工作方法,善于運用法治思維和法治方式解決涉及群眾切身利益的矛盾問題,積極預防化解矛盾,做到了“小事不出村,大事不出鎮,矛盾不上交”,確保了人民安居樂業、社會安定有序,成為了維護社會穩定的一大法寶?! ?/p>

派出所是公安工作的最基層單位,集打擊、防控、管理、服務為一體,是踐行新時代“楓橋經驗”的重要力量,是保一方平安的綜合性戰斗實體。只有每個派出所確保轄區平安,才能積小安為大安,變平安為長安?! ?/p>

今年以來,隨著派出所改革的不斷深入,五桂鎮派出所牢固樹立“警務圍著民意轉、民警圍著百姓轉”的工作理念,力求“矛盾不上交”“平安不出事”“服務不缺位”,一系列行之有效的舉措推動了“楓橋經驗”落地生根。近日,記者來到了五桂鎮派出所,現場采訪了解推行“楓橋式派出所”治理新舉措以來取得的成效。

全面實現矛盾不上交

“有話慢慢說,一個一個的來?!奔易∥騫鸞稚系某略宋骱屠鈄月?,因房產糾紛長期鬧矛盾。公說公有理,婆說婆有理,誰都不肯后退一步?! ?/p>

“當事人雙方發生過多次爭執,甚至發展到到對方家里摔東西,砸家具?!蔽騫鹋沙鏊ň鈑闌?,我們得知情況后,把兩名當事人叫到派出所,從思想方面進行開導和教育;針對兩人存在的矛盾,通過讓雙方舉證,我們從中進行分析和解釋。

  找到了“病癥”,民警對癥下藥,經過幾個小時的心理疏導,將此事和平解決,雙方各退一步,最終達成和解?!跋裾庋氖綠嗔?,調和家長里短,緩和鄰里關系,解決父母與子女的贍養問題等?!蔽騫鷲蚺沙鏊そ八?,扎根基層,就要依靠群眾、服務群眾,預防化解矛盾,做到“小事不出村,大事不出鎮,矛盾不上交”?! ?/p>

這樣的調解故事在五桂派出所并不鮮見。為了最大限度地把矛盾化解在基層、把問題解決在當地、把隱患消除在萌芽,五桂派出所一方面立足轄區各村(社區)、內保單位、管理服務企業全覆蓋物建治安信息員、聯絡員,密織派出所情報信息網絡,堅持上下聯動、內外互動,重分析、強研判,切實做到耳聰目明,嚴防神不知鬼不覺的案(事)件發生;另一方面,以“掃黑除惡”專項斗爭為龍頭,以“一標三實”等為抓手深入黨政機關、企業單位、各村組(社區)等開展滾動排查,梳理各類可能影響轄區社會穩定和傷害鄰里關系的矛盾糾紛和風險隱患,全面掌握轄區社會治安穩定情況。

  蔣偉告訴記者,今年以來,五桂派出所根據轄區征地撤遷、社區糾紛、潼榮高速等方面呈現出來的經常性、多發性矛盾糾紛,制定了集信息收集、糾紛排查、矛盾化解等一系列制度措施,確保把矛盾糾紛化解在當地,人員穩控在當地。

努力確保平安不出事

“警察叔叔經常到我們學校來進行法制宣傳,加深了我們對法律的認識,讓我們懂得了如何?;ぷ約漢退說娜松戇踩??!薄 ?/p>

在五桂鎮小學,蔣偉帶領民警們到學校為學生們發放法制宣傳冊,通過知識搶答、法制科普、講故事等方式,加深學生們對法律的認識,樹立正確的法治導向,進一步提高了學生知法、守法、用法的意識和自我?;つ芰?。

  “看到穿制服戴袖標的巡邏人員,我們回家再晚都不怕?!弊咴諼騫鸞稚系木用褳蹕壬??! ?/p>

為了發揮好“平安志愿者”作用,在節假日、場鎮趕場日,平安志愿者們與路面巡防人員協作聯動、加強動態管控,每日早中晚對公路沿線、村級道路進行巡邏。在五桂鎮,居民遇到緊急情況隨時聯系路面巡防的警車、警用電動車和“紅袖標”,巡防人員招手即停,及時給予幫助。

  五桂派出所還在每個村委會設立聯系點“平安志愿者驛站”,并在每個聯系點安排1至3名政治素質高、熱心社會治安工作的平安志愿者,負責收集和及時報告各類治安信息和案件線索,協調民警到村開展工作,協助做好本村矛盾調解工作等。2019年以來,出動警力85臺次,盤查車輛人員1265人次,查獲違法嫌疑人2人,服務群眾23人次?! ?/p>

“我們按照區委、局黨委提出‘借智慧、借權威、借力量’三借的要求,強力推進‘楓橋式派出所’的開展?!苯案嫠嘸欽?,五桂派出所通過建立“護安護暢隊”,守護平安校園;建立“平安五桂”微信公眾號、“平安志愿者微信群”,社區“平安志愿者驛站”“平安商鋪聯盟”,使群眾能夠在需要幫助的第一時間聯系到派出所民警與平安志愿者,不斷增強“平安五桂”建設的能力,提升人民群眾的安全感。

切實做到服務不缺位

“謝謝警察同志,要不是你們,我的戶口還不知道什么時候可以辦下來?!背魯⑹擲錟米乓幻娼跗?,一邊說一邊雙手遞到民警手里。家住東南村的陳朝英今年58歲,因為特殊原因,她一直都是“黑戶口”,落戶,交通、醫保等均受影響。了解到這個情況后,五桂派出所立即上門核實,并安排警力開展調查走訪等工作。15個工作日后,民警為陳朝英恢復戶口并辦理了二代居民身份證,得到了陳朝英及親屬的交口稱贊?! ?/p>

據了解,今年來,五桂派出所推出“特殊群體上門服務”“周末延時”“24小時服務”“溫馨提示”“電話預約”等定制服務,讓辦事群眾享受到星級服務,解決群眾辦事難、來回跑等突出問題,最大限度實現群眾辦事一次性辦理。

  五桂派出所按照公安“放管服”改革和解決“最后一公里”要求,不斷完善窗口辦證功能,將地址變更證明、無犯罪記錄證明、居住證明、戶籍證明等11項一并納入辦理范疇。今年以來,已累計為群眾出具證明80余份,直接受惠商戶達240余人次?! ?/p>

“夯實基層基礎工作,民警用實際行動,用每一滴汗水、每一次微笑服務拉近與群眾距離?!苯氨硎?,在創建“楓橋式派出所”工作中,派出所一直踐行“矛盾不上交”“平安不出事”“服務不缺位”的楓橋經驗,扎實做到了“服務群眾、走近群眾、貼近群眾”。(全媒體記者 趙晨城)

【責任編輯 鄭強】

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